利用規約
本利用規約（以下、「本規約」という）は、ディーエムソリューションズ株式会社（以下 、「当社」という）が本サイト（「本サイト」の定義は第２条に記載。）を通じて提供する本サービスの基本的事項について、当社と会員（「会員」の定義は第２条に 記載。）との間の権利義務関係について定められています。利用者は本サイトにおいて提供される各種サービスを利用する場合、本規約の内容につき同意していただく必要があります。
第1条（目的及び適用）
1.本規約は、本サイトを利用するにあたって当社と利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、当社と利用者との間の本サイトの利用にかかる一切の関係に適用されます。
第2条（定義）
本規約において使用する以下の用語は、それぞれ以下に定める意味を有するものとします。
「本サイト」とは、当社が管理運営する、ドメインが【intimateseo.com】を含むWebサイト全体のことを指します。
「本サービス」とは、当社が本サイトを通じて提供するSEOクラウドツール【IntimateSEO】のことを指します。
「サービス利用規約」とは、本サイトにおいて当社が提供する本サービスの利用に関する規約のことを指します。
「会員」とは、本サイトを利用する個人または法人のことを指します。
「フリープラン会員」とは、本サイトにて当社が提供する本サービスの一部を利用するために会員登録を行った会員を指します。
「有料会員」とは、本サイトにて当社が提供する本サービスの全部を利用するために会員登録及びクレジットカード番号等の決裁情報登録を行った会員を指します。
「利用契約」とは、本規約に基づいて当社と会員との間で締結される、本サービスの利用に関する契約を指します。
「コンテンツ」とは、本サービス上でデータベース化、グラフ化、ビジュアル化、その他当社所定の形式により加工され可視化された情報を指し、当社が提供するもの、コンテンツパートナーが提供するもの、いずれも含みます。
「コンテンツパートナー」とは、本サービス上でコンテンツを生成する際に、当社が各種データの取得のために利用する第三者のサイトを管理運営している主体を指します。
第3条（会員登録及び利用契約の締結）
1.本サービスを利用する者は、会員登録用のフォームに自身の個人情報を含む各種情報を入力し、会員登録を行う必要があります。登録後、当社の総合的な判断によって会員登録が削除され、発注されたサービスが予告なく中止される可能性があります。
2.会員は、会員登録をすることで、当社との間で本サービスに関する利用契約を締結したものとし、以後、会員登録を解除するまで、本規約の内容を遵守するものとします。
第4条（登録内容変更、停止、削除）
1.会員は、当社に届け出た内容に変更が生じた場合には、速やかに当社に所定の方法で変更の届出をするものとします。会員が、前項の届出をするまでの間または前項の届出を怠ったことにより、不利益を被ったとしても、当社は一切その責任を負いません。
2.当社は会員が下記各号の事項に該当すると判断した場合、解除となる事由を当該会員に開示することなく、その登録を一方的に解除することができるものとします。また、会員は判断の結果に対して異議を述べることはできません。
①会員が登録申請の際に入力した情報に虚偽またはこれに類する不正確な内容の記載が含まれていると判明した場合
②会員が登録申請の際に入力した電話、ファクス、電子メール、住所等の連絡先に連絡がとれない場合
③会員が規約違反等により当社が運営する各種サービス等（本サイトにて提供される本サービス以外の、当社が提供するそのほかのサービスも含みます）の利用を停止されたことがある場合等、当社が会員登録資格を満たしていないと判断した場合
④その他当社が不適当と認めた場合
なお、18歳未満の会員は、保護者の同意を得て本サービスを利用するものとします。
第5条（ID及びパスワードの管理）
1.会員は、本サイトの利用に必要なパスワードなどを管理する一切の責任を負います。
2.当社は、会員の会員権限による本サービスの利用に関して、当該利用が会員自身によるものであるか否かを問わず、会員本人による利用とみなし、当該パスワードを利用した第三者による本サービスの不正利用等により会員に何らかの損害が発生した場合であっても、当社は一切の義務と責任を負いません。
3.当社は、会員が自身に発行された、本サービスの利用に必要なパスワードを不当に利用した場合、その責任を一切負わないものとします。
4.単一の会員登録による本サービスを、会員と他者により同時に利用した接続、または複数の会員登録を利用して同じ端末から同時に行われた接続等の機能および品質について、当社は一切保証しません。
第6条（会員の責務・禁止事項）
1.会員は、以下の点を承諾したうえで、本サービスを利用するものとします。
①本規約を遵守すること
②本サービスの利用にあたり、当社が定めた手続がある場合には、当該手続に従うこと
2.会員は、当社の書面による事前の承諾なしに、本規約に基づく地位、権利もしくは義務の全部もしくは一部を第三者に譲渡し、引き受けさせ、または担保に供してはならないものとします。
3.会員は本サービスを利用するにあたり、以下の行為を行わないものとします。
①当社もしくは他者の権利を侵害する行為または侵害するおそれのある行為
②他者を差別、誹謗中傷する行為または他者の名誉もしくは信用を毀損する行為
③第三者になりすまして本サービスを利用する行為
④自身の会員情報等を開示した第三者に本サービスを会員自身として利用させる行為
⑤本サービス所定の上限数を超えて、同時に複数の端末・ブラウザからログインする行為
⑥選挙の事前運動、選挙運動またはこれらに類似する行為
⑦宗教活動、団体への勧誘行為
⑧詐欺等の犯罪に結びつく行為または犯罪行為に関連する行為
⑨わいせつ画像など他者に不快感を与えるコンテンツを送信または表示する行為
⑩本人の同意を得ることなく、または詐欺的な手段により他者の個人情報を収集する行為
⑪法令、本規約もしくは公序良俗に違反する行為、本サービスの運営を妨害する行為、当社の信用を毀損し、もしくは当社の財産を侵害する行為または他者もしくは当社に不利益を与える行為
⑫自己または他者の個人情報を開示する行為
⑬当社が承認した場合を除き、他者に対して本サービス、および本サービスから得た情報を再頒布、貸与または販売する行為
⑭本サービスの不具合や障害を不正な目的で利用し、またはそれを他者へ伝達する行為
⑮その他当社が不適当と判断する行為
第7条（個人情報）
1.個人認証情報および当社が取得した利用者に関する情報（以下「個人情報」といいます）は、『ディーエムソリューションズ プライバシーポリシー』にしたがって取り扱われます。
2.会員が本サービスから退会した場合、または当社が会員の本サービスの利用を停止した場合には、当社は会員が登録した個人情報を、会員の許諾なく消去できるものとします。
3.前項により、当社が会員の個人情報及び会員が提供したデザイン情報等を削除した場合、会員は当該削除につき一切の請求ができないものとします。
第8条（接続環境等）
1.会員は、本サービスを利用するために必要な設備（コンピュータ、通信機器、ソフトウェア、高速インターネットへの接続環境など）を、自己の費用と責任で準備するものとします。
2.当社は、本サービスを利用するために必要な設備の利用環境（以下「利用環境」といいます）を別途提示します。
3.会員は、自身が準備した設備が当社の示す利用環境に適合していない場合、本サービスの利用ができない場合があることを了承します。また、会員は、利用環境での利用にもかかわらず、固有の利用環境、コンピュータの設定等によっては本サービスの利用ができない場合があることを了承するものとします。
第9条（会員への通知）
1.当社から会員への通知は、本サービス上での掲示または電子メールなど、当社が適当と判断した方法により行います。
2.前項の規定に基づき、当社から会員への通知を本サービス上での掲示または電子メールで行う場合には、本サービス上での掲載または電子メールの送信がなされた時点から効力を生じるものとします。
3.会員に対する通知に際し、電子メールの未配信、文字化け、同一電子メールの複数回配信等が発生しても、当社はその責任を負わないものとします。
4.会員は、当社から利用者への通知を随時確認する義務を負うものとし、会員が当該確認を怠ったことにより発生した会員の損害に関して当社は一切責任を負いません。
第10条（規約の変更）
1.当社は、自らが必要と判断した場合、会員の了承を得ることなく、随時本規約を追加、変更または削除（以下、本条において「変更」といいます）することがあります。
2.当社は、前項の変更を行う場合には、変更後の本規約の内容を、前条（会員への通知）の規定に基づき、本サイトでの掲示その他当社が適当と判断する方法によって、事前に利用者に通知するものとし、当該告知が掲載された時点から変更の効力が生じるものとします。
3.会員は、告知された効力発生時期以降に、本サービスを利用した場合には、本規約の変更に同意したものとみなします。
第11条（退会）
1.会員が、本サービスの利用を終了する場合は、当社所定の方法により会員自身で退会の手続きをするものとし、当社が確認したことをもって会員は退会した（利用契約が解除された）ものとします。
2.会員の資格は、本人のみ有効なものとします。当社は会員の死亡または解散等を知り得た時点を以って、前項の手続きがあったものとして取り扱います。
3.会員による個人認証情報の紛失、その他会員の責に帰すべき原因により、退会ができない場合であっても、当社は退会のために対応する義務はないものとします。
4.当社は、本条に基づき当社が行った行為により会員に生じた損害について、一切責任を負わないものとします。
第12条（利用停止）
1.当社は、会員が下記各号のいずれかに該当すると判断した場合、会員への事前の通知または催告を要することなく本サービスの利用を停止すること（利用契約を解除すること）ができるものとします。
①会員による本サービスの利用に関し、他者から当社にクレーム・請求等が行われ、当該クレーム・請求につき当社からの是正勧告に従わない場合
②電話、FAX、電子メール等による連絡がとれない場合（定期的なメール配信において、当社のメールサーバへ、受信メールサーバエラーやあて先不明などのエラー通知が一定回数以上届いた場合を含む）
③会員宛に発送した郵便物が当社に返送された場合
④会員が法令等の違反により刑事処分等を受けた場合
⑤支払停止または支払不能となった場合
⑥手形または小切手が不渡となった場合
⑦差押え、仮差押えもしくは競売の申立てがあったとき、または公租公課の滞納処分を受けた場合
⑧破産、民事再生開始、会社更生開始もしくは特別清算開始の申立てがあったとき、または信用状態に重大な不安が生じた場合
⑨監督官庁から営業許可の取消、停止等の処分を受けた場合
⑩解散、減資、事業の全部または重要な一部の譲渡等の決議をした場合
⑪会員が本サービスを利用する情報量が通常想定される水準を著しく上回るなど、本ツールの機能停止その他重大な影響があると判断した場合
⑫第６条（会員の責務・禁止事項）に違反した場合、または違反するおそれがあると当社が判断した場合
⑬前号のほか本規約に違反し、当社がかかる違反の是正を催告した後、合理的な期間内に是正されない場合
⑭会員登録後の1年間に本サービスに1度もログインしなかった場合
⑮仮登録後に送付されるメールの確認用URLを1か月間クリックしなかった場合
⑯その他、当社が、自己の裁量による利用契約の解除を希望する場合
なお、当社による会員に対する利用停止措置（利用契約の解除）に関する質問・苦情は一切受け付けません。
2.利用契約が解除された場合、会員は期限の利益を喪失し、当該時点で発生している当社に対して負担する債務（利用料金の未払いを含みます）の一切を一括して履行するものとします。
3.会員が第６条（会員の責務・禁止事項）に違反し、または本条第1項各号のいずれかに該当することにより当社が損害を被った場合、当社は利用契約の解除の有無にかかわらず、当該会員に対して、被った損害の賠償を請求できるものとします。
4.当社が利用契約を解除したことにより会員に損害が発生したとしても、当社は一切責任を負いません。
5.本サービスは、定期メンテナンスを行います。定期メンテナンス時にはシステムの一時停止や一部機能が利用できないことがあります。
第13条（サービスの変更）
1.当社は、会員に事前の通知をすることなく、本サービスの内容の全部または一部の変更、停止または中止（終了）をすることができるものとします。当該停止または中止には、システムの保守（第12条第5項に規定する定期メンテナンスを含む）や、天災などに起因するものも含まれます。
2.前項に基づき本サービスの内容が変更、停止または中止（終了）された場合、当社は、これに起因して生じた会員または第三者が被った損害について、一切責任を負わないものとします。
第14条（有料会員登録）
1.会員は、当社が提供する本サービスの全部を利用するために所定のフォームでクレジットカード番号等の決裁情報登録（以下「有料会員登録」といいます）を行うことで有料会員となることができます。
2.有料会員としての契約期間は、有料会員登録をした日を起算日とした１ヶ月間とします。ただし、当該契約期間の終了日までに会員及び当社のどちらからも解約又は解除に関する通知がない場合は１か月間自動的に更新されるものとし、以後も同様とします。
3.当社は、有料会員登録をされたクレジットカードによる決裁が実行できない場合、その旨を有料会員に通知し、相当な期間をおいて本サービスの利用料の催告をします。当該通知を受けた会員が、当社が定めた期間内に利用料の支払をしない場合、当社は会員を強制解約することができるものとします。
第15条（利用料金及びその支払い方法）
1.有料会員は、当社に対し、本サービスの利用の対価として、当社が別途定める利用料金を、当社が別途定める支払方法に従って、当社が別途定める支払期日までに支払うものとします。なお、銀行振込手数料その他支払に要する費用は、当該有料会員の負担とします。
2.理由の如何を問わず、本契約の有効期間中に有料会員が本サービスの提供を受けられなくなった場合又は受ける必要がなくなった場合でも、当社は利用料金の返還を行うことができません。
3.有料会員が利用料金の支払を遅延した場合、年14.6％の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。
4.当社は、本サービスの内容の変更、事業上の理由、法令の制定改廃、経済情勢の変動等によって、利用料金の変更の必要が生じたときは、第10条（規約の変更）に従い、利用料金を変更することができるものとします。
5.フリープラン会員は、本サービスの内、当社が定めた一部の機能を無料で使用することができます。ただし、当社は、いつでも、第10条（本規約の変更）に従い、無料で提供している本サービスを有料にすることができるものとします。
第16条（解約の申出）
1.有料会員は、カスタマーサポート（[email protected]）へのメール等の別途定める方法により当社へ通知することで、本サービスの解約をすることができます。
2.前項の定めにより有料会員が解約の申出をした場合、当該申出をした日の属する契約期間の終了日に利用契約が解除されるものとする。
3.有料会員は、解約の申し出をした後でも、利用契約が解除されるまで本サービスを利用することができる。
第17条（権利帰属）
1.本サービスに関する知的財産権等は、全て当社又はコンテンツパートナーに帰属します。
2.本規約に定める本サービスの利用許諾は、本規約に明示的に規定される場合を除き、本サービスに関する当社の知的財産権等に関し、いかなる権利も許諾するものではありません。 会員は、本サービスが予定している利用態様を超えて、本サービスを利用することはできません。
3.会員は、本サービスに対して、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、又は逆アセンブラ、その他本サービスを解析しようと試みてはならないものとします。
4.会員は、本サービスが提供するコンテンツを自己が運営するウェブサイト、自己が発行するレポート、その他電磁的又は物理的媒体に転載（改変する場合も含みます。）するにあたり、出典元として本サイトの名称及び URL を明確に表示するものとし、ウェブサイトへの転載の場合は、本サイトの TOP ページへのリンクを設定するものとします。また、本契約終了後は、上記転載を直ちに停止するものとします。
第18条（当社による譲渡）
1.当社は、本サービス上での事前通知をもって、会員の特段の承諾を得ることなく、本規約およびサービス利用規約上の地位を第三者に譲渡することができるものとし、本規約およびサービス利用規約に規定する権利を第三者に譲渡し、また、義務を第三者に引き受けさせることができるものとします。
第19条（当社の責任及び義務）
1.本サイトに関する当社の会員に対する責任は、会員が支障なく本サービスを利用できるよう善良なる管理者の注意をもって本サイトを運営することに限られるものとします。
2.当社は、本サービスの性能・仕様・設計等に不具合・不適切・瑕疵・バグ等の無いことを保証するものではなく、利用者が本サービスの利用上被った損害（使用機会の逸失、その他の一切の間接損害、特別損害、付随損害、派生損害、逸失利益を含みますが、これらには限定されません。）について、契約不適合責任、債務不履行責任、不法行為責任その他の法律上の賠償責任を負わないものとします。ただし損害の発生にあたり当社に故意又は重大な過失があった場合はこの限りではありません。
3.前項ただし書の規定による当社の責任は、当社が利用者より受けた本サービスの費用の１ヶ月分相当額を上限とし、それを超える額については、すべて免責されるものとします。
4.本条に基づく当社の責任は、下記の各号の要件が全て満たされている事を条件とします。
①利用者が、当社より要請を受けた場合に、本サービスの不具合の詳細を速やかに当社に通知すること。
②利用者が、当社より要請を受けた場合に、不具合に関する追加の情報を提供し、その他合理的な協力を行うこと。
③利用者が、本規約第6条第3項各号の禁止行為を行っていないこと。
第20条（免責事項）
1.当社は、本サービスの利用に起因し、またはこれに関連して発生した会員もしくはその他の第三者の損害（利用者および他者の間で生じたトラブルに起因する損害も含みますが、これに限られません）、および本サービスを利用できなかったことにより発生した会員またはその他の第三者の損害（本条において、次項以下に具体的に定める損害を含み、これらに限られません）に対し、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、いかなる責任も負わないものとし、損害賠償義務も一切負わないものとします。
2.当社は、下記の各号に定める制限事項、無保証事項により利用者において発生した損害、対応費用等について、当社の過失の有無を問わず、一切これを補償する義務を負わないものとします。
①本サービスは本サービスの開発時点におけるインターネット、OS、ウェブブラウザ（以下、「利用環境」といいます。）の技術仕様に準拠して開発されています。そのため利用環境の技術仕様が変更になった場合には、情報の送信、掲載、変更、更新、削除が行なえず、又は不具合が発生する場合があります。
②本サービスは当社が推奨環境とした利用環境でのみ利用可能性が検証されています。推奨環境以外での動作は保証されない他、推奨環境以外で利用した場合には意図しない動作をする場合があります。
③本サービスは、サイト間連携、メールの送信やSNSサイトへの情報送信等、当社の管理範囲外であるサービスに接続して処理を行う機能を含んでいる場合がありますが、当該接続先が正常に稼働していない場合や仕様変更があった場合には、当該接続が正常に行えない場合があります。
④利用者が当社とは関係なく導入する他のプログラムや連携するサービスとの干渉やその他の悪影響を、当社が事前・事後に検証することはできません。そのためかかる他のプログラムやサービスの動作に影響を与えないことは保証されません。
⑤利用環境の技術仕様に追加、変更等が発生した場合には、当社はこれに対応すべく本サービスの修正を無償で行いますが、その完了時期は保証されません。その間、本サービスが正常に利用できない場合があります。
⑥本サービスは一般的な利用者（利用者のウェブサイトへの訪問者を含みます）が通常想定する方法にて利用する場合に不具合が発生しないことを基準として開発されています。利用者が想定外の方法で利用したり、仕様外の情報等を送信したりした場合には、情報の送信、掲載、変更、更新、削除が行なえず、又は不具合が発生する場合があります。
⑦本サービスにおけるデータの維持について、当社は細心の注意を払い各種対策を行いますが、停電・落雷・地震・火災・風水害、データ保存機器の故障、プログラムの不具合・誤作動、開発・運用時の設定ミス、悪意ある第三者による攻撃等により、本サービス内のデータが失われないことを保証するものではありません。
⑧本サービスは情報システムとしての性質上常時継続稼働が保証されるものではありません。
⑨前各号に定めるものの他、当社は、本サービスの仕様、品質、性能等について、その完全性、正確性、確実性、有用性、適法性、利用者への特定の目的への適合性、商業性、市場性等を保証するものではありません。
3.本サービスを提供する機器の故障、トラブル、停電など、および通信回線の異常など当社の予測を超えた不可抗力、または、システムの障害などにより個人認証情報、個人情報その他の利用者に関するデータ等が消失または紛失することがあります。このような事態の発生により会員に関するデータ等が 消失または紛失した場合であっても、当社は、自らに故意または重大な過失がある場合を除いて、これにより発生した損害につき一切責任を負いません。
4.会員は、自己の個人認証情報を利用して本サービス上でなされた一切の行為およびその結果について、当該行為を自己が行ったか否かを問わず、一切の責任を負うものとし、当社は、会員の個人認証情報が他者に使用されたことによって会員又は第三者が被る損害について、当該会員の故意過失の有無にかかわらず一切責任を負わないものとします。
5.当社は、本サービスの変更等に伴って会員が負担した一切の費用（電話代、プロバイダーとの契約等に基づく費用をいいますが、それに限りません）について支払いの義務を負わないものとします。
6.会員が本サービスにおいて登録した個人情報などの内容に不備があった場合、その不備が原因で会員に不利益が発生した場合の責任は、当該会員個人にあるものとします。
7.会員が、本サービスの利用にあたってその責により当社に何らかの損害を与えた場合には、当社は、当該会員に対して損害賠償請求をすることがあります。
8.本条の一部の効力が関連法令により無効とされた場合も、その他の条項についてはなお効力を有するものとします。
9.本条の規定にもかかわらず、強行法規、裁判所の確定判決等により本規約に規定する当社の免責が認められない場合には、当社は、会員の被った通常かつ直接の損害につき、当社が当該会員から現実に受領した本サービスの利用料金の総額を上限に賠償をする責任を負担します。
第21条（機密保持）
1.会員は、取引関係を通じて知り得た当社及び他の会員（以下「相手方」という）の秘密情報を第三者に漏洩してはならず、相手方の承諾を得ないで、第三者に開示してはならない。但し、次の各号の情報については、この限りではない。
①開示を受けたときに既に公知であったもの
②開示を受けたときにすでに自己が所有していたもの
③開示を受けた後に自己の責に帰し得ない事由により公知となったもの
④開示を受けた後に第三者から機密保持義務を負うことなく適法に取得したもの
⑤開示の前後を問わず独自に開発したことを証明し得るもの
2.会員は、次の各号の場合、取引関係を通じて知り得た相手方の秘密情報を第三者に開示することができる。但し、この場合、開示を求める理由、開示後の情報の取扱い、開示を求められた情報の内容等を考慮し、慎重に判断しなければならない。
①法令等で提出が義務づけられている場合
②行政機関及び司法機関から法令等に基づき開示・提出を求められた場合
3.会員は本サービスの利用により知り得た当社の秘密情報、及び、取引関係を通じて知り得た相手方の秘密情報について、本サービスの利用においてのみ利用でき、その目的以外での当該秘密情報の利用は禁止されるものとする。
4.会員は退会した後も、本条の規定を遵守するものとする。
第22条（反社会的勢力との関係排除）
1.会員及び当社は、次の各号に定める事項を表明し、保証する。
①自己及び自己の役員が反社会的勢力（平成19年6月19日付犯罪対策閣僚会議発表の『企業が反社会的勢力による被害を防止するための指針』に定義する「反社会的勢力」をいう。以下同じ。）でないこと、また反社会的勢力でなかったこと
②自己及び自己の役員が、自己の不当な利得その他の目的の如何を問わず、反社会的勢力の威力等を利用しないこと
③自己及び自己の役員が反社会的勢力に対して資金を提供するなど、反社会的勢力の維持運営に協力しないこと
④自己及び自己の役員が反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有しないこと
⑤自己及び自己の役員が自ら又は第三者を利用して、相手方に対し暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求を行い、相手方の名誉や信用を毀損せず、また、相手方の義務を妨害しないこと
2.会員は、前項各号に違反する事実が判明した場合には、当社に直ちに通知するものとする。
3.当社は、会員が本条に違反した場合は、何らの通知催告を要せず、直ちに本サービスからの退会及び、取引関係にある他の会員との契約の全部又は一部を解除することができるものとする。
4.当社は、会員が本条の規定に違反したことにより損害を被った場合、会員に対し、前項に基づく契約解除にかかわらず当該損害について本契約に基づく損害賠償を請求できるものとする。
第23条（準拠法及び管轄裁判所）
1.当社と会員との間で、本規約に基づくまたはこれに関連する訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2.本規約に関する準拠法は、日本法とします。
制定日 令和5年2月1日
